Opšti uslovi kupovine

Ovi uslovi prodaje definišu postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našem sajtu www.fashion4kids.rs.

Prodavac je:
PR Robert Irge Fashion4kids
PIB: 114078242
Adresa: Mačvanska 71, Subotica
Telefon: 064/1000751

Kupac je posetilac internet prodavnice koji odabere najmanje jedan proizvod, ubaci ga u korpu i potvrdi narudžbinu.

Cene su iskazane u dinarima (RSD) i sadrže PDV.
Istaknute cene u web shopu važe isključivo za kupovinu putem interneta.

Naručivanje

Proizvodi se naručuju putem korpe na našem sajtu. Nakon potvrde narudžbine, ona postaje obavezujuća.

Ukoliko prodavac nije u mogućnosti da isporuči sve naručene proizvode, biće poslati oni koji su dostupni, a kupac će o tome biti obavešten putem telefona ili e-maila.

U slučaju greške u ceni proizvoda prikazanoj na sajtu, prodavac će obavestiti kupca o tačnoj ceni i ponuditi mogućnost da kupac potvrdi kupovinu po ispravnoj ceni ili odustane od narudžbine.

Dostava

Naručeni proizvodi se dostavljaju kurirskom službom na adresu kupca, na teritoriji cele Srbije (osim Kosova).

Okvirni rok isporuke je 2–3 radna dana od potvrde narudžbine. Rok može biti duži u slučaju neradnih dana, praznika ili vanrednih okolnosti.

Troškovi dostave iznose 450 RSD po pošiljci, bez obzira na broj artikala. Za porudžbine većih iznosa dostava može biti besplatna (u skladu sa istaknutim promocijama na sajtu).

Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pregleda paket i odbije prijem ukoliko je ambalaža vidno oštećena.

Plaćanje

Kupac može da izvrši plaćanje na jedan od sledećih načina:

Pouzećem (gotovinom prilikom isporuke)
Virmanskom uplatom (u banci ili pošti)

Povrat i reklamacije

Kupac ima pravo na reklamaciju u sledećim slučajevima:

- isporuka robe koja nije naručena
- isporuka robe koja ima nedostatke ili oštećenja
- drugi slučajevi predviđeni Zakonom o zaštiti potrošača

Reklamacije se mogu podneti putem e-maila ili telefonom: 064/1000751